Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

DAVID E BAVOSO UP5 LTDA. — Clínica Innova Podologia
CNPJ: 50.629.818/0001-46
Endereço: Rua Ildefonso Stockler de França, nº 223, Novo Mundo, Curitiba/PR, CEP 81.020-040.

1. Finalidade

Esta Política de Privacidade descreve como a DAVID E BAVOSO UP5 LTDA., responsável pela Clínica Innova Podologia, coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais de clientes, parceiros, fornecedores e usuários que interagem conosco por meio de nossos canais de comunicação ou durante a contratação e realização de nossos serviços.

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades descritas nesta política, incluindo:

Nome, e-mail e telefone;
Informações necessárias para agendamento e atendimento;
Dados relacionados às preferências, solicitações e histórico de atendimento;
Registros de comunicação, contratos, propostas e documentos relacionados aos serviços;
Informações eventualmente fornecidas pelo cliente sobre suas necessidades de podologia, estética e cuidados pessoais;
Dados de navegação, quando aplicável, conforme as políticas das plataformas utilizadas.

3. Uso dos dados

Os dados pessoais coletados podem ser utilizados para:

Agendamento, confirmação e realização dos atendimentos;
Prestação e gestão dos serviços contratados;
Comunicação operacional, administrativa e comercial;
Atendimento de solicitações, dúvidas e suporte aos clientes;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Melhoria dos serviços, da experiência do cliente e dos processos internos;
Envio de informações, novidades e ofertas, quando autorizado ou permitido pela legislação aplicável.

4. Compartilhamento de dados

Não comercializamos dados pessoais.

O compartilhamento poderá ocorrer somente:

Com prestadores e parceiros essenciais à operação da empresa, quando necessário para a execução dos serviços;
Com plataformas utilizadas para agendamento, comunicação, armazenamento ou gestão empresarial;
Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou judiciais;
Quando necessário para proteção dos direitos, segurança e integridade da empresa, dos clientes ou de terceiros.

Sempre que possível, buscamos exigir dos parceiros medidas de confidencialidade e segurança compatíveis com a proteção dos dados pessoais.

5. Direitos do titular — LGPD

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018, o titular pode solicitar, conforme aplicável:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
Portabilidade dos dados, quando aplicável;
Informações sobre o compartilhamento dos dados;
Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais.

6. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, alterações, destruição ou divulgação indevida.

Os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais e regulatórias, exercer direitos ou resolver eventuais conflitos.

7. Cookies e dados de navegação

Quando houver utilização de site ou plataformas digitais, poderão ser utilizados cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de acesso e melhoria da experiência do usuário.

O usuário poderá gerenciar cookies por meio das configurações do navegador, observando que a desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades.

8. Alterações

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

Recomendamos que os usuários consultem esta página regularmente para acompanhar eventuais modificações.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato:

E-mail: ingridbavoso@yahoo.com.br
Telefone: (41) 9970-9194

DAVID E BAVOSO UP5 LTDA.
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